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申論促銷對供應鏈和營運端的影響？在做資料分析時要考慮哪些面向？
促銷類問題在實務上是分析師會覺得相當棘手的問題，在原先已經相當的複雜的市場加上了折價或贈品等變數讓需求、營收、獲利資料變得更加混沌不清。但也因為這樣，不少面試官也想好好聽聽分析師受試者看這件事的角度。然而，遇到這種兩句話的問題，聽上去很簡單，好像又很複雜、包山包海，我們該怎麼應對?
先不要慌，先不要急者回答問題，讓我們遵循以下提到的步驟來拆解這類問題。
問對問題
首先，可以先詢問考官促銷的種類，如果自己有先做一些功課更好，比如常見會推出的促銷如滿額送freebie、 買多送一 、節日某品項打折、折扣碼等。考官可能會以他們實際上遇到的問題來聚焦在某種促銷，如果能讓你選，選擇自己最有把握的。也可以詢問這家公司實際最常推出的促銷活動、打折品項通常是什麼? 問問題的目的除了是梳理問題脈絡，試探面試官的想法，還可以爭取思考時間，重新掌握面試的主節奏
大膽假設
假設打折的原因是”去庫存”，會不會是再賣不完就要認列呆帳了? 或是物流中心爆倉，必須盡快賣出一些占空間的產品? 那這樣的促銷對於公司的利潤率就會有影響，但是，另一方面，物流中心可以新陳代謝替換成一些流動率較高的品項。
有一些公司，會定期把賣不動的產品當作是免費品，當消費者購買多少金額或指定品項後就能免費收到。這種免費品常常會迷惑分析師，從系統就糊裡糊塗的撈出過去的銷售狀況、銷售區域樣貌，就以這樣的資料去做舖貨。當這些產品當它轉變為免費品的時候，他的需求就與原先的狀況脫鉤了，一是它已經是從有價變成免費的產品，再來就是它的需求會跟促銷活動綑綁，舉例來說，購買超過$500送手機殼，那應該要看的是，過去有沒有類似的促銷，帶動其他有價產品的銷售狀況? 哪些區域、消費者特別有感? 如何把這些手機殼重新鋪貨到離需求(註1)更近的物流中心或店舖，減少運送成本?
模擬情境
讓我們來模擬一種情境，一場行銷活動如火如荼展開，供應鏈卻沒有被妥善通知，預測沒調整、來不及通知供應商、備料不足、物流中心人手不夠、運輸車隊排班沒增加…這樣的情況會造成訂單看的到吃不到，沒辦法把行銷成本轉為營收，進一步轉化為利潤。消費者更有可能抱怨連連，有好康的機會卻沒貨、收不到貨，更沒機會拉抬其它沒行銷的產品。
逆向思考
另外，促銷一定會順利促成銷售嗎? 我們可以往促銷成果不佳的情況思考，內部溝通完善、預測有被及時調整、預留了大量的安全庫存、物流中心也事先加派臨時員工、運輸車隊排班加開…結果促銷方向失誤，庫存賣不掉外，還增加了不少產能，對公司的利潤率也是一種傷害。
背景重建
