Member-only story
在供應鏈管理中，需求塑形（Demand Shaping）是一項積極而策略性的做法。核心目的是影響消費者需求，優化供應鏈運作，實現市場需求穩定和供應鏈效率的平衡。這一策略不僅幫助企業優化庫存、降低成本，還能提升利潤率並實現供需平衡。本文將詳細探討Demand Shaping的核心價值及其實際應用策略，解鎖這一商業利器。
▌促銷和折扣策略：加速商品周轉
促銷和折扣是最直觀的需求塑形手段，尤其對於庫存壓力較大的產品。企業可以通過以下方式影響消費者行為，加快商品的周轉，減少存貨成本。
- 限時折扣： 通過時間限制營造FOMO感，促使消費者立即下單，從而迅速出清庫存。
- 免費試用： 對某些高庫存商品，提供免費試用的機會，降低消費者試探成本，進一步刺激購買。
- 促銷活動： 結合季節性需求（如節日或特定活動），推出大規模促銷計劃以提升銷量。
▌動態定價：平衡供需
動態定價是基於市場需求和供應情況即時調整價格的策略。
- 高需求時提價： 當某款產品需求激增時，企業可以適當提高價格以實現更高的利潤率，並緩解供應壓力。
- 低需求時降價： 當需求疲軟或庫存過多時，降低價格以刺激購買，從而提升商品周轉率。
這一策略在旅宿業尤為常見。例如，航班的票價會隨著購票人數的增減而波動，從而最大化座位的使用效率。零售行業也可以應用類似的策略來調整商品價格。
▌替代產品：引導需求轉移
當某些熱門商品供應不足或庫存不足時，企業可以主動推動相關的替代產品。這種需求轉移策略包括：
- 個性化推薦： 通過數據分析，向消費者推薦庫存充足的產品，滿足其相似需求。
- 市場推廣： 集中資源推廣替代品，減少熱門商品的需求壓力。
例如，當某款熱門手機型號售罄時，零售商可以推薦性能接近但庫存充足的其他型號，避免客戶流失的同時平衡庫存。
▌組合銷售：推動滯銷品需求
組合銷售是一種創造性策略，將暢銷產品與滯銷產品捆綁銷售。例如：
- 優惠套餐： 提供折扣組合，讓消費者以較低價格購買多樣化產品。
- 策略性搭配： 將熱門產品與低需求產品綁定銷售，以提升後者的需求。
